วันนี้เป็นวันสบายๆวันนึงของบริษัท ทางคุณเอ ชยุตม์ ปิยะวงศ์ไพบูลย์ผู้เริ่มต้น บริษัท โลจิส บอย จำกัด ได้เรียกเราทุกคนมาในห้องทำงานและแชร์สิ่งที่เป็นจุดเริ่มต้นของ โปรแกรมขนส่ง Logis boy ให้เราทุกคนฟัง ดิฉันฟังแล้วรู้สึกมีกำลังใจ และเข้าใจคุณเอมากขึ้น จึงอยากขออนุญาตใช้พื้นที่นี้มาแชร์ความแจ๋วและวิธีคิดของคุณเอกันค่ะ
คุณเอ กล่าวว่าเมื่อตอนแรกพี่เป็น Sales เกี่ยวกับตัวจีพีเอสติดตามรถ ได้เจอลูกค้าเยอะมาก และก็ดูแลลูกค้ามากมายไม่ต่ำกว่า 60-70 บริษัท ซึ่งคุณเอ ก็สังเกตเห็นว่า บริษัทขนส่งเหล่านั้นยังมีปัญหาหลายๆอย่างที่ต้องแก้ไข แถมบางบริษัทก็ไม่มีเครื่องมือเลยใช้ประสบการณ์เป็นตัวนำ จะหาคนที่เก่งๆก็เงินเดือนสูง สถานที่ทำงานก็สู้บริษัทใหญ่ๆไม่ได้ ก็เลยมีความรู้สึกว่า พี่ๆเค้าเสียเปรียบ และต้องวิ่งในรูปแบบของรถร่วม คำถามคือพี่จะช่วยพี่ๆเค้าได้ยังไง ที่อยากช่วยก็เพราะ พี่ๆเค้าซื้อจีพีเอสพี่ เชื่อใจพี่ ทำให้พี่มีค่าคอม และคำชมจากลูกค้าทำให้พี่มีกำลังใจ เลยต้องหาวิธีที่ยั่งยืนให้พี่เค้า และก็รู้สึกว่าต่อให้จะมีคนมาสอนหรือแนะนำ พี่ๆเจ้าของกิจการแค่ไหนก็อาจจะทำได้ดีบ้างไม่ดีบ้าง รวมถึงถ้าพี่ๆเค้าไม่มีเวลาให้น้องๆในทีมของเค้าเองก็อาจจะส่งผลให้มาตรฐานไม่เกิดอยู่ดี และก็เกิดความผิดพลาดซ้ำไปมา จึงเริ่มศึกษาบริษัท.รายใหญ่ว่าผุ้ว่าจ้างชอบอะไรในบริษัทเหล่านั้น และมีโอกาสไปดูงานที่จีน ที่เค้าบอกว่าดังเรื่อง Logistics
จึงตกผลึกว่าต้องทำระบบขึ้นมา และเอา “โปรแกรมขนส่ง” เป็นตัวนำ ทั้งเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วย รวมถึงกระบวณการทำงานที่ถูกคลุมด้วยโปรแกรม ทำให้คนทำงานใหม่หรือเก่าไปในทิศทางเดียวกัน และเจ้าของกิจการตรวจสอบได้ ทั้งแง่บริหารและการต่อยอดจึงเกิดมาเป็น โปรแกรมขนส่ง ของทาง Logisboy ในทุกวันนี้นั่นเองค่ะ
คุณเอกล่าวว่า ตอนเริ่มต้นพี่ก็ใช้ Passion เป็นตัวนำ โดย Passion ที่สำคัญที่สุดคือทำให้ลูกค้าขอบคุณเรา ทั้งๆที่เค้าจ่ายตังให้เรา ตอนแรกดิฉันก็งง มันหมายถึงอะไร จริงๆแล้วคือคุณเอ ชอบทำเกินหน้าที่ตัวเอง เช่นเมื่อขายโปรแกรมเจ้าไหนแล้วก็จะใช้เวลาเข้าไปคลุกกับลูกค้ารายนั้นจนสำเร็จ คุณเอ กล่าวว่าถ้าทำแค่มาตรฐานมันยังไม่พอ เค้าจะยังไม่ชมเรา ดังนั้นต้องเข้าไปทำกับลูกค้าวิเคราะห์โอกาสของเค้า รวมถึงช่วยเค้าแก้ปัญหาให้เป็นมาตรฐานที่สุด เพราะการทำสินค้าสำหรับพี่ คือการเดินทางไกล ทุกครั้งที่มีการพัฒนาอย่างถูกทาง สินค้าเราจะเป็นที่ต้องการเพิ่มขึ้นไปอีก
เป็นยังกันบ้างคะกับแนวคิดแจ๋วๆของคุณเอ หากท่านใดสนใจใช้บริการ โปรแกรมขนส่ง ของทางเราสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ ที่นี่ เลยค่ะ